更新于 12月27日

客服專(zhuān)員

4千-8千
  • 昆明西山區(qū)
  • 永昌
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話(huà)催收現(xiàn)場(chǎng)催收
崗位職責(zé):
1 、負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期賬戶(hù)的催收管理;
2 、通過(guò)登門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系等方式與持卡人進(jìn)行溝通,教導(dǎo)客戶(hù)正確繳費(fèi)方式;
3 、核實(shí)并修復(fù)客戶(hù)相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料;
4、在修復(fù)客戶(hù)資料過(guò)程中,對(duì)客戶(hù)信息和行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險(xiǎn),并采取有效方法促進(jìn)不良資產(chǎn)的化回收;
5、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的保密制度及信息安全管理制度;
6、確保個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
1、20歲以上,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),懂得基本電腦操作。
2、性格外向,思維敏捷,有良好的心理素質(zhì),具有催收、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、信用卡相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、擅于溝通,有談判能力,性格好,有耐心及責(zé)任心,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作。
4、工作勤奮,積極主動(dòng),能承受一定的工作壓力。
5、人品端正,無(wú)違法犯罪記錄和不良征信記錄。
要求有三年以上駕駛經(jīng)驗(yàn),有C1以上駕駛資格。

工作地點(diǎn)

云紡東南亞商城A座A座1501

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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新疆銀信資產(chǎn)管理有限公司甘肅信息服務(wù)分公司
新疆銀信資產(chǎn)管理有限公司成立于2015年5月,是新疆本地首家專(zhuān)業(yè)銀行金融風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),公司始終堅(jiān)持為銀行及金融企業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)、廣覆蓋、全流程、成體系的金融風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。其服務(wù)涉及金融和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括信用卡和消費(fèi)信貸繳費(fèi)提醒、應(yīng)收賬款管理和呆壞帳的催收等各類(lèi)金融外包業(yè)務(wù)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),協(xié)助客戶(hù)降低風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融市場(chǎng)秩序,改善資金流,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、有效、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。公司自成立以來(lái),本著以“策略先行,經(jīng)營(yíng)致勝,管理為本”的商業(yè)推廣理念,一步一個(gè)腳印發(fā)展至今?,F(xiàn)在已經(jīng)是新疆同類(lèi)企業(yè)中經(jīng)營(yíng)范圍最廣、服務(wù)企業(yè)最多、行業(yè)內(nèi)最具有影響力的企業(yè)之一。公司針對(duì)新疆地域廣,面積大的特點(diǎn),在多地建立了辦事機(jī)構(gòu)及分公司,逐漸形成規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化、全面化的銀行風(fēng)險(xiǎn)金融管理體系。公司于2019年獲得了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,同年也獲得了ISO/IEC 27001信息安全認(rèn)證,以更加完善的管理服務(wù)體系為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自2015年起,公司先后在全國(guó)多地建立了分支機(jī)構(gòu)其中包括:新疆銀信資產(chǎn)管理有限公司陜西分公司、甘肅信息服務(wù)分公司、青海分公司、云南分公司、湖北分公司、山東分公司、廣西分公司、寧夏分公司、咸陽(yáng)分公司、廣東分公司等?,F(xiàn)在新疆銀信資產(chǎn)管理有限公司共有200名兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富的員工竭誠(chéng)為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?,F(xiàn)有合作客戶(hù):建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏銀行、民生銀行、甘肅銀行、中信銀行等。
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