更新于 8月14日

4s前臺(tái)主管

7千-1.2萬(wàn)
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r汽車客訴處理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售后維保接待前臺(tái)的日常管理工作,及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)客戶對(duì)本公司維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的收集工作,及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。
3.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶投訴的處理工作。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺(tái)的協(xié)作工作。
5.負(fù)責(zé)制定前臺(tái)顧問(wèn)接待能力的培訓(xùn)、執(zhí)行、考核。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,28歲以上,較好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力;
2、良好的服務(wù)意識(shí),有保養(yǎng)接待和事故接待經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、良好的業(yè)務(wù)思維,助力售后業(yè)績(jī)的提升;
4、對(duì)汽車4S店售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)熟悉,有汽車售后服務(wù)前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
特別說(shuō)明:
1、豐田同崗位無(wú)試用期,入職即轉(zhuǎn)正;
2、優(yōu)秀者3個(gè)月可晉升;

上班時(shí)間:夏令時(shí) 9:00—18:00,冬令時(shí)9:00—17:30
職位福利:五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、生日福利、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、職工午餐、職工停車場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)安區(qū)國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地東長(zhǎng)安街968號(hào)

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo西安博潤(rùn)豐汽車銷售服務(wù)有限公司
公司簡(jiǎn)介:西安博潤(rùn)豐汽車銷售服務(wù)有限公司(廣汽豐田西安博潤(rùn)豐航天城店)是一個(gè)現(xiàn)代化汽車技術(shù)服務(wù)類公司,地址位于陜西省西安市國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地東長(zhǎng)安街968號(hào),該處為西安航天基地汽車商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園區(qū),是品牌轎車4S店集散地,地理位置優(yōu)越,交通極其方便。公司為廣汽豐田在西安的第八家汽車4S服務(wù)店,是集整車銷售、零部件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋、二手車經(jīng)銷等多位一體的綜合汽車服務(wù)企業(yè)。我們具有2000㎡寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的銷售展廳以及3000 m2設(shè)備完善、先進(jìn)的汽車維修車間,總建筑面積超5000平方米。公司秉承廣汽豐田的品牌管理及服務(wù)模式,給客戶最優(yōu)質(zhì)、尊貴的服務(wù)體驗(yàn)。公司成立于2021年6月18日,于2021年9月10日正式營(yíng)業(yè)。集團(tuán)旗下4S店:西安博弈廣汽豐田店、西安中寶寶馬店、成都中寶寶馬店、成都廣汽傳祺店、綿陽(yáng)廣汽傳祺店、西安博盛廣汽本田店、西安博弈廣汽豐田店。企業(yè)文化:正確、親切、改善、成長(zhǎng)企業(yè)使命:一切為了您的信賴企業(yè)愿景:成為客戶最信賴的汽車銷售服務(wù)店企業(yè)團(tuán)隊(duì):公司擁有一支高素質(zhì)的年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員擁有專業(yè)的崗位技能,廣闊的發(fā)展視野,持續(xù)的執(zhí)行力,更具有營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,公司重視人才的培養(yǎng),重視創(chuàng)新的理念,重視持續(xù)的學(xué)習(xí)力,在今后的發(fā)展中必將具有更大的增長(zhǎng)潛力。辦公環(huán)境:公司辦公環(huán)境大氣開(kāi)闊,典雅中帶著清新,辦公設(shè)施一應(yīng)俱全,室內(nèi)空間開(kāi)闊、通風(fēng)流暢、明亮清爽。福利待遇:五險(xiǎn)一金、職工餐、節(jié)日福利、生日福利、定期團(tuán)建、定期體檢、帶薪年假、良好辦公環(huán)境等工作時(shí)間:9:00—17:30因發(fā)展需要,現(xiàn)誠(chéng)邀具有自我激勵(lì)和學(xué)習(xí)精神的優(yōu)秀人士加盟,以期分享我們的成長(zhǎng)并發(fā)展您的個(gè)人事業(yè)。本公司將秉承廣州豐田的企業(yè)理念,為員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,并提供完備的福利待遇。公司將積極構(gòu)建、完善培訓(xùn)體系,保證員工素質(zhì)逐步提升,并努力為員工提供廣闊的個(gè)人職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。公司地址:長(zhǎng)安區(qū)國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地東長(zhǎng)安街968號(hào)(廣汽豐田西安博潤(rùn)豐航天城店)面試地址:長(zhǎng)安區(qū)國(guó)家民用航天產(chǎn)業(yè)基地東長(zhǎng)安街968號(hào)二樓人事部人事部聯(lián)系電話: 029-89536133/89536122
公司主頁(yè)