有華住酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先錄用!
1、負(fù)責(zé)部門全面管理工作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)編制本部門的經(jīng)營工作計(jì)劃和人員編制情況。
3、主持制定本部門的規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施、制定培訓(xùn)計(jì)劃。
4、維護(hù)部門正常工作秩序,檢查衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的完好。
5、做好員工的思想工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
6、接待來訪人員,了解同行業(yè)發(fā)展趨勢,提出客房設(shè)施改造和服務(wù)質(zhì)量改善的合理化建議。
7、處理客訴及意外事件。
8、組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、員工食堂、多次晉升機(jī)會(huì)
職位亮點(diǎn):1、晉升空間大。2、工作地理環(huán)境優(yōu)越。