更新于 11月25日

FAE 技術(shù)支持工程師

8千-1.6萬(wàn)
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

SSD存儲(chǔ)DDRNAND FLASH主控FAE
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)工業(yè)級(jí)及以上 SSD 產(chǎn)品的客戶支持工作;
2. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)問(wèn)題溝通交流,收集客戶需求;
3. 現(xiàn)場(chǎng)分析,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。解決售前售后客戶反饋的技術(shù)問(wèn)題。
4. 出具故障分析報(bào)告,解決客戶顧慮,協(xié)助銷售順利開(kāi)展業(yè)務(wù);
5. 協(xié)助指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其他成員完成支持工作。作為二線技術(shù)支持,提供技術(shù)方面的指導(dǎo)。
6. 內(nèi)部培訓(xùn),協(xié)助市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品推廣以及方案選型。

任職要求:
1、2年及以上SSD行業(yè)開(kāi)發(fā),測(cè)試或者支持從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉存儲(chǔ)產(chǎn)品架構(gòu),開(kāi)發(fā)引入流程;
3、 熟悉示波器,協(xié)議分析儀等相關(guān)工具的使用;
4、 熟悉SATA,PCIE,NVME 等相關(guān)存儲(chǔ)接口協(xié)議,熟悉 NAND FLASH 存儲(chǔ)類別產(chǎn)品原理以及主流 SSD 主控特性
5、 能夠適應(yīng)短期出差,善于溝通,抗壓能力強(qiáng),能獨(dú)立承擔(dān)客訴問(wèn)題的分析;
6、 能看懂原理圖,熟悉使用電烙鐵,萬(wàn)用表,示波器等常規(guī)操作

加分項(xiàng):
1. 有SSD 相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),軟件、硬件或者測(cè)試;
2. 熟悉編程語(yǔ)言,C/Python;
3. 有 SSD 售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4. 熟悉操作系統(tǒng),以及相關(guān)的調(diào)試接口和命令;
5. 內(nèi)存相關(guān)開(kāi)發(fā)或者支持經(jīng)驗(yàn);
可選擇 成都、西安 工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)

國(guó)航世紀(jì)中心A座18樓

職位發(fā)布者

陳燕芳/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川六九一二通信技術(shù)股份有限公司
四川六九一二通信技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“6912”)2017年11月成立于德陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū),注冊(cè)資本5250萬(wàn)元。是一家專注于軍事特種信息作戰(zhàn)裝備和軍事模擬訓(xùn)練裝備研發(fā)、制造、銷售的純軍工民營(yíng)高科技企業(yè),擁有專利120余項(xiàng),產(chǎn)品已覆蓋多軍種的各層級(jí)。6912軍工資質(zhì)齊全,設(shè)有4家全資子公司、2家控股子公司、1家參股公司、1個(gè)信息中心、2個(gè)事業(yè)部及8個(gè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。以打造“軍事訓(xùn)練引領(lǐng)者,軍事裝備開(kāi)拓者”為目標(biāo)。緊跟現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)需求和先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),以軍事作戰(zhàn)需求為導(dǎo)向,憑借較強(qiáng)的軍事通信技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)及軍事指揮理論研究能力,以自研軟件為核心模塊,搭載自研自造軍事裝備,深度融合“通抗一體”裝備發(fā)展模式,致力于研究和發(fā)展適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)化需求的軍事裝備。積極推進(jìn)產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新,成功研發(fā)并量產(chǎn)了***搜索器、野戰(zhàn)光通信裝備、多型號(hào)模擬訓(xùn)練裝備等新一代武器裝備,多款產(chǎn)品在各軍種部隊(duì)訓(xùn)練演習(xí)、考核比武、遂行任務(wù)等多項(xiàng)活動(dòng)中獲得優(yōu)異表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年的創(chuàng)新與發(fā)展,6912組建了由模擬訓(xùn)練、軍事通信、軟件系統(tǒng)等專業(yè)領(lǐng)域人員組成的研發(fā)隊(duì)伍,培養(yǎng)了一批兼具行業(yè)發(fā)展視野與產(chǎn)品規(guī)劃能力的帶頭人,使得公司在持續(xù)關(guān)注軍事需求、信息技術(shù)、裝備制造技術(shù)發(fā)展的同時(shí),保持了公司長(zhǎng)期的研發(fā)創(chuàng)新活力?,F(xiàn)有人員300余人,其中曾服役部隊(duì)的人員80余人,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,傳承了軍隊(duì)文化、掌握了一系列較為領(lǐng)先的核心技術(shù)、積淀了大量的技術(shù)成果并形成以通信、對(duì)抗、北斗芯片、光耦、存儲(chǔ)芯片、微波產(chǎn)品等為主的產(chǎn)業(yè)方向,建立了適應(yīng)發(fā)展需要的技術(shù)、市場(chǎng)、管理和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。
公司主頁(yè)