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更新于 1月3日
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舉報(bào)

客戶服務(wù)工程師

8千-1.2萬(wàn)·14薪
  • 衢州衢江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后技術(shù)支持半導(dǎo)體芯片
（一）招聘崗位
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，年齡18-35周歲，材料、化學(xué)、物理、機(jī)械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；
2. 熟悉客戶對(duì)接處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好；
3. 要求性格開(kāi)朗，具備良好的溝通能力、執(zhí)行力，有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神。
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崗位職責(zé)：?
1. 客戶投訴接收登記，客戶退貨接收登記。?
2. 客戶樣品送樣流程跟蹤，發(fā)貨后實(shí)驗(yàn)結(jié)果跟蹤。??
3. 組織相關(guān)人員，對(duì)客戶投訴問(wèn)題進(jìn)行分析并制定措施，根據(jù)會(huì)議結(jié)論，回復(fù)客戶。??
4. 定期跟蹤措施的實(shí)行情況，記錄進(jìn)度跟蹤，并及時(shí)反饋客戶。??
5. 退貨分析，提供RMA#，發(fā)放退貨處理單，并督促及時(shí)返回客戶退回品，并登記。
6.所有客戶相關(guān)資料，技術(shù)回復(fù)報(bào)告總結(jié)存檔，以便查閱。
7.上級(jí)安排的其他事項(xiàng)
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（二）福利待遇
1、薪資福利：應(yīng)屆本科年薪9-12萬(wàn)，研究生12-16萬(wàn)，年度調(diào)薪1-2次，漲幅8%-15%；
2、其他福利：五險(xiǎn)一金、周末雙休、股權(quán)激勵(lì)、員工福利房、免費(fèi)員工宿舍、免費(fèi)工作餐、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、員工旅游、定期體檢、定期團(tuán)建、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、結(jié)婚禮金、生育禮金、生日禮金、返鄉(xiāng)津貼、節(jié)日福利、職工療養(yǎng)、員工健身房、員工閱覽室等。
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（三）晉升通道
1. 公司內(nèi)部建立工程師任職資格評(píng)聘制度，年度根據(jù)任職等級(jí)調(diào)整有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬等級(jí)；
2. 公司中高層管理崗位采用內(nèi)部晉升制度。
3. 一經(jīng)錄用，公司將提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇和廣闊的發(fā)展空間。
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（四）應(yīng)聘須知
1. 報(bào)名：電子郵件（******************）簡(jiǎn)歷投遞進(jìn)行報(bào)名，郵件注明應(yīng)聘崗位、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、姓名，附件簡(jiǎn)歷
2. 招聘流程：簡(jiǎn)歷投遞→初試→簽約。




職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、股票期權(quán)、包吃、包住、帶薪年假、員工旅游、周末雙休

工作地點(diǎn)

金瑞泓科技(衢州)有限公司

職位發(fā)布者

馬女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo金瑞泓微電子(衢州)有限公司
金瑞泓微電子（衢州）有限公司、金瑞泓科技（衢州）有限公司是由我國(guó)少有的具有硅單晶錠、硅研磨片、硅拋光片、硅外延片及芯片制造的完整產(chǎn)業(yè)鏈集成電路企業(yè)—杭州立昂微電子股份有限公司（股票代碼：605358）投資建設(shè)的“立昂產(chǎn)業(yè)園”內(nèi)高技術(shù)企業(yè)，其中金瑞泓微電子（衢州）有限公司注冊(cè)資本25億元，從事集成電路用12英寸硅片業(yè)務(wù)；金瑞泓科技（衢州）有限公司注冊(cè)資本2.945億元，從事集成電路用8英寸硅片業(yè)務(wù)。金瑞泓以振興民族工業(yè)為己任，聯(lián)合浙大硅材料國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室緊跟世界半導(dǎo)體前沿技術(shù)，致力于研發(fā)技術(shù)含量高、附加值高的8-12英寸集成電路用硅片產(chǎn)品，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于消費(fèi)電子、汽車(chē)電子、物聯(lián)網(wǎng)和5G、AI、人工智能等終端領(lǐng)域。金瑞泓是我國(guó)半導(dǎo)體硅材料行業(yè)的龍頭企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最大的半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地，連續(xù)數(shù)年位列“中國(guó)半導(dǎo)體材料十強(qiáng)企業(yè)”第一名，并相繼獲得“中國(guó)半導(dǎo)體支撐業(yè)最具影響力企業(yè)”、“國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)”、“國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。
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