PS：無(wú)銷售性質(zhì)?。?！
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)電話、郵件和客戶溝通，解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題；
2.處理客戶訂單，并與客人、全球供應(yīng)商溝通確保客人順利出行；
3.處理訂單各類售后問(wèn)題；
4.處理一些簡(jiǎn)單投訴，收集和整理客戶的反饋信息，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見(jiàn)。
【崗位要求】
1.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能和外國(guó)客人無(wú)障礙溝通，英語(yǔ)語(yǔ)言可作為工作語(yǔ)言；
2.有酒店/航空工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.接受倒班輪休的排班制度；
4.接受實(shí)習(xí)生。
【薪資福利】
培訓(xùn)期工資：7100，培訓(xùn)期結(jié)束后綜合薪資：10000-11000。
福利補(bǔ)貼：年終獎(jiǎng)、晚班補(bǔ)貼、生育補(bǔ)貼、旅游津貼、節(jié)日禮品、生日會(huì)等，公司內(nèi)部設(shè)有員工食堂、健身房、休息室。
【工作時(shí)間】
8小時(shí)輪班制；
每周工作5天，休息兩天。