更新于 1月4日

司機(jī)服務(wù)營(yíng)運(yùn)專員

5千-7千
  • 天津北辰區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

C1駕駛證
注意:
有網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)、租賃公司工作經(jīng)驗(yàn)者
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)司機(jī)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)提升,包括不限于留存率,在線時(shí)長(zhǎng),司機(jī)滿意度;
2、負(fù)責(zé)司機(jī)培訓(xùn)管理工作,對(duì)司機(jī)進(jìn)行心智教育,提交整體司機(jī)收入;
3、負(fù)責(zé)線下司機(jī)接待,解決司機(jī)問題;
4、完成平臺(tái)下發(fā)的線上任務(wù),包括但不限于學(xué)習(xí)任務(wù),溝通任務(wù);
5、負(fù)責(zé)搭建&沉淀司機(jī)運(yùn)營(yíng)體系,提高司機(jī)服務(wù)效率;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)有司機(jī)轉(zhuǎn)化,場(chǎng)外司機(jī)拉新,包括不限于租車。
崗位要求:
1、有網(wǎng)約車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專以上學(xué)歷,年齡25-45歲;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,自驅(qū)力強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí),有豐富對(duì)外、客戶溝通能力,良好的協(xié)調(diào)溝通能力。
薪資福利:
1、無責(zé)底薪3000元+績(jī)效工資3000元+提成獎(jiǎng)金;
2、入職繳納五險(xiǎn)一金;
3、工作時(shí)間:9:30-18:00,大小周休息,法定假日休息。

工作地點(diǎn)

華北集團(tuán)(地鐵站)

職位發(fā)布者

李女士/HRBP

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