一、崗位職責(zé):
崗位是售后客服，沒有任何銷售性質(zhì)
1、通過電話及網(wǎng)絡(luò)在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);定期跟蹤客戶;
2、負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通;
二、任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;具有類似崗位經(jīng)驗
2、普通話標(biāo)準，口齒清晰，有良好的溝通表達能力。32以下
三、薪資待遇:
崗位的薪資是試用期每個月底薪最低5963，試用期為三個月;
3、轉(zhuǎn)正后薪資是6-9K(具體看試用期表現(xiàn),根據(jù)星級評定，星級越高，薪資越高);+
4、過節(jié)費(一年4000，其中新年1500、其他節(jié)日500);
5、年終獎(具體看當(dāng)年的工作表現(xiàn)1-3個月工資不等);
四、工作時間:+
5天8小時 周休2天 月休八天
六、工作地址:深圳市南山區(qū)深圳灣生態(tài)園(高新南或科苑地鐵站)。