工作職責(zé)：
一、客戶資源收集與分析
1.主動(dòng)挖掘潛在客戶信息，通過各種渠道（如網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)會(huì)議、專業(yè)社群等）收集潛在目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)。
2.維護(hù)和更新潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
3.分析市場(chǎng)趨勢(shì)，識(shí)別目標(biāo)客戶群體，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以理解客戶需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)。
二、客戶聯(lián)系與溝通
1.利用電話、電子郵件、社交媒體等工具，主動(dòng)與潛在客戶建立聯(lián)系，介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)。
2.組織線上或線下會(huì)議，提供專業(yè)咨詢，解答客戶疑問，收集客戶反饋。
3.與客戶保持定期溝通，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
三、客戶資料更新與管理
1.負(fù)責(zé)客戶資料的錄入、更新和維護(hù)，確?？蛻粜畔⒌膶?shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。
2.記錄每次客戶溝通的詳細(xì)信息，包括需求變化、項(xiàng)目進(jìn)展等，為銷售團(tuán)隊(duì)提供最新的客戶動(dòng)態(tài)。
3.定期整理客戶資料，生成客戶分析報(bào)告，為銷售策略和市場(chǎng)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備良好的溝通能力和人際交往技巧。
3.熟練掌握辦公軟件，如Microsoft Office，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4.能夠獨(dú)立工作，同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和分析判斷能力。
6.具備良好的職業(yè)操守，對(duì)客戶信息保密負(fù)責(zé)。
我們提供：
1.競(jìng)爭(zhēng)性的薪資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
2.專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，包括銷售技巧、行業(yè)知識(shí)等。
3.良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
4.豐富的員工福利，包括但不限于健康保險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。
作為咨詢助理，你將扮演著連接客戶與公司的橋梁角色，通過精準(zhǔn)的客戶資源管理、有效的客戶溝通以及細(xì)致的客戶資料維護(hù)，為公司帶來更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。