崗位職責(zé)：
1、負責(zé)運維項目的規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾，確保項目按時、按預(yù)算完成；
2、了解項目整體情況，負責(zé)運維項目的整體協(xié)調(diào)管理，開展客戶服務(wù)工作，確保運維工作能夠滿足客戶的實際需要；
3、領(lǐng)導(dǎo)和管理運維項目團隊，協(xié)調(diào)團隊成員之間的工作； 監(jiān)督管理團隊成員及第三方運維服務(wù)公司工作；
4、監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理故障，確保服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性；負責(zé)建立和管理項目知識庫；
5、負責(zé)項目啟動前與客戶核對運維服務(wù)范圍，制定運維預(yù)算；
6、負責(zé)運維項目工作量的確認(rèn)，按要求完成項目決算；
7、負責(zé)按流程進行運維項目的采購工作；
8、負責(zé)按要求整理項目進展及問題報告，并向客戶進行匯報；
9、負責(zé)項目相關(guān)文檔的編寫與維護，包括項目計劃、進展報告和總結(jié)報告，定期向管理層匯報項目進展和運維指標(biāo)，提供合理化建議和改進方案；
10、能夠維護與其他相關(guān)部門的溝通與合作，確保信息流暢；
11、定期組織項目安全培訓(xùn)。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)；
2、18到35周歲，身體健康，無重大疾?。?br>3、5年以上運維或IT項目管理經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟練運用辦公軟件，良好的組織與溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊合作精神，良好的口頭與書面表達能力，良好的目標(biāo)導(dǎo)向；
5、具備較強的分析和解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強、應(yīng)變能力強，能承受較大工作壓力，愿意從事運維工作；
6、服從公司業(yè)務(wù)分配、調(diào)動，能適應(yīng)運維不定時突發(fā)事件的響應(yīng)、處理；