更新于 3月15日

客服專員

7000-8000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 校園
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服全白班
  1. 客戶維護(hù): 負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,確??蛻魸M意度和忠誠度。
  2. 銷售拓展: 通過電話、郵件、社交媒體等渠道,主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù),完成銷售目標(biāo)。
  3. 展會(huì)參與: 定期參加行業(yè)展會(huì),與潛在客戶面對(duì)面交流,收集客戶信息,推廣公司品牌,拓展新客戶資源。
  4. 市場調(diào)研: 收集市場信息和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),分析客戶需求,為公司產(chǎn)品和服務(wù)提供改進(jìn)建議。
  5. 銷售報(bào)告: 定期提交銷售報(bào)告,記錄客戶反饋、銷售進(jìn)展和市場動(dòng)態(tài),為管理層提供決策支持。

任職要求:

  1. 學(xué)歷要求: 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 工作經(jīng)驗(yàn): 至少2年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。
  3. 溝通能力: 具備出色的溝通和談判技巧,能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
  4. 銷售技巧: 具備較強(qiáng)的銷售意識(shí)和技巧,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)。
  5. 展會(huì)經(jīng)驗(yàn): 有參加展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),能夠代表公司進(jìn)行品牌推廣和客戶開發(fā)。
  6. 團(tuán)隊(duì)合作: 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密配合,共同達(dá)成目標(biāo)。
  7. 抗壓能力: 具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效。
  8. 具有競爭力的薪資和獎(jiǎng)金制度。
  9. 良好的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
  10. 積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍和寬松的工作環(huán)境
  11. 出差意愿: 愿意根據(jù)工作需要出差參加展會(huì)或拜訪客戶。
  12. 我們提供:
    1. 具有競爭力的薪資和獎(jiǎng)金制度。
    2. 良好的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍和寬松的工作環(huán)境

工作地點(diǎn)

傳世大廈

職位發(fā)布者

趙曉輝/人事經(jīng)理

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