崗位職責(zé):
1、直接向項(xiàng)目總匯報(bào),上傳下達(dá),協(xié)調(diào)監(jiān)督物業(yè)各條線工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部日常管理與業(yè)務(wù)開展,對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程工作的結(jié)果負(fù)責(zé);編制本部門年度工作計(jì)劃、預(yù)算等文件及月度工作實(shí)施方案;
3、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目資料,項(xiàng)目數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,包括合同、來往函件的擬定與歸檔,固定資產(chǎn)采購(gòu)、登記、報(bào)損等,并建立臺(tái)賬;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶服務(wù)工作,辦理客戶入住及二次裝修的手續(xù),負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)催收等;
5、對(duì)接第三方,包括外包方、客戶、政府關(guān)系等,合理安排各崗位工作,協(xié)助制定并落實(shí)工作計(jì)劃,每日查閱各崗位工作記錄,準(zhǔn)確了解各項(xiàng)工作完成及未完成情況;
6、項(xiàng)目總安排的其他工作。
任職要求:
1、大專(統(tǒng)招)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象較好;
2、具有5年以上正規(guī)大型物業(yè)公司工程負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有意愿從事物業(yè)管理客服工作,具備大型物業(yè)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)3-5年,商寫項(xiàng)目、社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)歷者優(yōu)先;
4、(必備)熟練使用辦公軟件,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及獨(dú)立解決問題能力。
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