崗位職責(zé):
1、主要通過線上的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理游戲賬號交易相關(guān)的在線客戶咨詢
2. 確保客戶服務(wù)流程的順暢和高效
3. 積極響應(yīng)客戶需求,提供專業(yè)的解決方案
薪資待遇:
無責(zé)底薪
綜合薪資5000-10000
提供明確晉升渠道與職業(yè)規(guī)劃,優(yōu)秀者有年終獎