一、招聘崗位
綜窗項目經(jīng)理、綜窗項目助理、綜窗工作人員
1、招聘人數(shù)：綜窗項目經(jīng)理1人；
綜窗項目助理1人；
綜窗工作人員22人；
2、工作時間：
夏令時：周一至周五 上午08:00—12:00，下午3:00—6:00、冬令時：周一至周五 上午08:00—12:00，下午2:30—5:30（法定節(jié)假日及周六日延時服務(wù)排班除外，以當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心工作時間為準(zhǔn)）
3、工作地點：武夷山市政務(wù)服務(wù)中心（武夷山市百花路318號）

二、崗位職責(zé)
【項目經(jīng)理】
1、負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口的日常運營和團(tuán)隊管理工作。
2、負(fù)責(zé)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促。
3、對日常綜合窗口及監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并撰寫日報、月度、年度報告等。
4、協(xié)調(diào)好與各有關(guān)部門之間的關(guān)系。
5、定期組織項目工作人員的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)提升等培訓(xùn)。
6、能針對日常綜合窗口運行提出改進(jìn)意見建議。
7、貫徹落實并正確理解上級下發(fā)的各項規(guī)章制度和決定，積極主動、高效、高質(zhì)量完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù)，并服從工作安排。

【項目助理】
1、定期向項目經(jīng)理匯報項目運行情況。結(jié)合工作實際，提出人員的增減建議及需要特別協(xié)助的工作。
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好人事檔案工作。協(xié)助項目經(jīng)理做好政務(wù)服務(wù)中心人員檔案整理，薪酬變更，離職處理等，做好補(bǔ)充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘，以保證項目的人員配置。
3、協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓(xùn)統(tǒng)計工作。制定培訓(xùn)計劃，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，協(xié)調(diào)場地及時間，協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓(xùn)及培訓(xùn)后統(tǒng)計工作。
4、加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通。主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，積極主動協(xié)助政務(wù)服務(wù)中心完成大廳其他工作安排。
5、負(fù)責(zé)綜窗隊伍教育管理。關(guān)心隊伍的身心健康，及時掌握隊伍思想動態(tài)并及時向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報。同時協(xié)助項目經(jīng)理開展形式多樣的主題活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，凝聚人心，鼓舞士氣。
6、協(xié)助項目經(jīng)理做好大廳硬件的維護(hù)和管理工作。
7、協(xié)助項目經(jīng)理做好群眾投訴處理方面的工作。遇到突發(fā)事件時，按照突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案處置。
8、協(xié)助做好上級領(lǐng)導(dǎo)視察、明察暗訪，以及政務(wù)中心參觀接待工作。提前做好儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)工作、人員布局等方面的安排。
9、規(guī)范各類會議，計劃，表格、文件等檔案資料，及時整理并歸檔。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，積極開展相關(guān)工作。

【綜合窗口工作人員】
1、根據(jù)相關(guān)單位授權(quán)的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行咨詢、接件、轉(zhuǎn)辦、告知、出件等工作。
2、依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求，提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)。按照接件標(biāo)準(zhǔn)審查資料，對符合標(biāo)準(zhǔn)的，提供接件服務(wù)。對不符合要求或缺少資料的，做出一次性告知并打印補(bǔ)齊補(bǔ)正通知書。
3、負(fù)責(zé)綜合窗口的材料流轉(zhuǎn)、送達(dá)等工作。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

三、招聘條件
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限。
2、遵守國家憲法和法律，具有良好的品行，無不良社會記錄。
3、形象端正，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉踏實，工作時間全員在崗。
4、具有較高的政治覺悟和素養(yǎng)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力、處理協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識。
5、服從命令，聽從指揮，作風(fēng)紀(jì)律性強(qiáng)，執(zhí)行任務(wù)堅決，自律性強(qiáng)。
6、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律及服務(wù)規(guī)范，能夠提供熱情服務(wù)、微笑服務(wù)。
7、熟練使用電腦、辦公軟件和設(shè)備。
8、原則上要求35周歲以下。
9、具有政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗、具備一定外語基礎(chǔ)及中共黨員，復(fù)轉(zhuǎn)軍人，有計算機(jī)、文案編寫、手語、講解等特長的，可優(yōu)先考慮。

四、薪資待遇
1、薪資范圍：綜窗項目經(jīng)理稅前4800元/月；
綜窗項目助理稅前3500元/月；
綜窗工作人員稅前3000元/月；
備注：稅前薪資包含個人五險繳納部分
2、福利待遇：五險一金、節(jié)日福利
3、職業(yè)規(guī)劃：完善的崗前培訓(xùn)體系和晉升體制

五、報名流程
1、報名方式：符合條件的應(yīng)聘人員可于工作時間（上午08:30-12:00，下午3:00-06:00）內(nèi)攜帶以下材料到武夷山市政務(wù)服務(wù)中心（武夷山市百花路318號）1層105室（不可代替他人報名）
辦理報名登記手續(xù)：
（1）身份證原件及復(fù)印件
（2）國家承認(rèn)的學(xué)歷、學(xué)位證書等相關(guān)材料原件及復(fù)印件
（3）本人近期免冠彩色一寸照片1張
（4）現(xiàn)場遞《應(yīng)聘人員報名登記表》
2、報名表填寫要求：
（1）《應(yīng)聘人員報名登記表》可通過關(guān)注思源同創(chuàng)公眾號回復(fù)：應(yīng)聘人員報名登記表自行下載打印報名。
（2）工作經(jīng)歷：需填寫從?？飘厴I(yè)至今的所有經(jīng)歷，時間不能斷開或空缺。
（3）學(xué)習(xí)經(jīng)歷：要填寫高中至今的最高學(xué)歷。（所讀高中、院系、專業(yè)、學(xué)位。
3、在現(xiàn)場進(jìn)行材料審核和初步人員面試工作，根據(jù)人員填寫資料進(jìn)行初步審核。
4、報名咨詢：付經(jīng)理 聯(lián)系方式因平臺屏蔽可在崗責(zé)關(guān)鍵詞中可自行查詢！

六、筆試安排
去報名面試的未收到筆試郵件通知視為初試篩選未通過。
筆試日期：具體時間、地點詳見郵件。
筆試形式：閉卷。筆試時與報名使用的身份證必須一致。
筆試范圍：指定參考資料。報名后關(guān)注“思源同創(chuàng)”公眾號，回復(fù)“******”獲取考試資料。

七、復(fù)試安排
筆試結(jié)束后未收到復(fù)試通知郵件視為筆試未通過，通過筆試人員將以郵件形式通知復(fù)試具體時間和地點。

八、勞動關(guān)系
獲聘人員將與北京思源同創(chuàng)科技有限責(zé)任公司南平分公司簽訂勞動合同。

九、重要提示：
本次招聘工作北京思源同創(chuàng)科技有限公司及各行政單位并未授權(quán)任何第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)參與應(yīng)聘輔導(dǎo)等工作，并且此次招聘工作全程免費，請應(yīng)聘人員注意防范各類虛假宣傳及詐騙行為。有任何電話及短信形式收取相關(guān)費用行為，均為詐騙行為。
北京思源同創(chuàng)科技有限責(zé)任公司