崗位職責：
1.負責公司內部辦公軟件（如OA系統(tǒng)、ERP、MES、協(xié)同工具等）的日常維護、優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
2.快速響應并處理用戶反饋的軟件故障、權限配置、功能異常等問題，提供一線技術支持；
3.定期執(zhí)行系統(tǒng)巡檢、日志分析及性能調優(yōu)，提前規(guī)避潛在風險；
4.協(xié)助完成軟件升級、補丁安裝、數(shù)據(jù)備份及災難恢復等運維操作；
5.編寫運維文檔（如操作手冊、故障處理指南），推動運維流程標準化；
6.與軟件供應商或開發(fā)團隊協(xié)作，推動復雜問題的解決及功能改進。
任職要求：
1.計算機、信息技術或相關專業(yè)本科及以上學歷；
2.1年以上軟件運維或技術支持經驗（優(yōu)秀應屆生可放寬）；
3.熟悉Windows/Linux服務器基礎操作，了解網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)庫（如MySQL、SQL Server）基本原理；
4.熟練使用主流辦公軟件（如Office 365、釘釘、企業(yè)微信等），能快速排查常見問題；
5.具備良好的問題分析能力、溝通能力及服務意識，適應多部門協(xié)作。