更新于 1月9日

養(yǎng)老院服務(wù)部主任

1萬-1.5萬
  • 北京大興區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

護理部主任
1、在院長的領(lǐng)導下,全面負責服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量、安全管理和運行管理;
2、負責本部門服務(wù)質(zhì)量控制、結(jié)果分析、滿意度達標;
3、負責與其他部門及協(xié)助單位的溝通、協(xié)調(diào);
4、制定服務(wù)質(zhì)量控制計劃,分析原因,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量;
5、負責服務(wù)部標準化工作管理;
6、負責老人、員工的日常管理;
7、負責本部門應(yīng)急突發(fā)事件處理;
8、制定本部門具體工作計劃并組織實施,定期督促檢查;
9、負責每月召開級別調(diào)整會、服務(wù)部例會;
10、負責每天主持早交班、查房;
11、負責接待服務(wù)投訴、糾紛的老人與家屬;
12、負責部門管理層考核、審核部門員工考核情況;
13、負責服務(wù)部的成本控制與分析;
14、負責分管集團區(qū)域的分院服務(wù)部相關(guān)工作協(xié)調(diào)與指導;
15、完成上級領(lǐng)導安排的各項臨時性任務(wù)。

工作地點

北京一福壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心(龐各莊院)

職位發(fā)布者

婁女士/人力資源經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo北京壽山福海投資發(fā)展集團有限公司
“壽山福?!逼放苿?chuàng)建于2007年,靈感源自古語“壽比南山,福如東?!?,秉承著“讓天下老人福壽綿長”的美好愿景,誠摯地陪伴著萬千長者與家庭,為他們創(chuàng)造高品質(zhì)的福壽生活。壽山福海旗下包括大型養(yǎng)老服務(wù)中心、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等主要機構(gòu)。2012年品牌旗下石景山院區(qū)經(jīng)過嚴格的考核,獲評北京首家“五星級養(yǎng)老機構(gòu)”認證、編號110001。2015年壽山福海受北京市民政局委托,成立一福壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心龐各莊院,成為首善之都公建民營的典范。2016年壽山福海成功中標大興區(qū)民政局養(yǎng)老項目,建立壽山福海養(yǎng)老服務(wù)中心黃村院,成為區(qū)域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展公建民營的標桿。兩家機構(gòu)均在2019年取得“五星級養(yǎng)老機構(gòu)”認證。至此,壽山福海成為目前北京唯一的全五星級養(yǎng)老機構(gòu)連鎖品牌。多年來壽山福海持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力,形成“以機構(gòu)養(yǎng)老為基礎(chǔ),覆蓋周邊進行社區(qū)服務(wù),居家養(yǎng)老服務(wù)三位一體并行發(fā)展”的綜合養(yǎng)老集團。十七年品牌經(jīng)驗,五星連鎖品質(zhì)經(jīng)營,讓壽山福海更懂中國老人,立足于一切從老人出發(fā),圍繞“身心健康度、生活滿意度、情感鏈接度”為中國老人研發(fā)定制“超星準”五位一體養(yǎng)老服務(wù)體系。隨著銀發(fā)經(jīng)濟時代來臨,如何更好賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、如何能把企業(yè)實踐成果廣泛的運用推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,讓全社會的長者群體能享受更為專業(yè)的服務(wù)供給,是集團發(fā)展的使命和責任。集團基于品牌經(jīng)驗致力于機構(gòu)運營類、養(yǎng)老產(chǎn)品服務(wù)類、養(yǎng)老人才培育類三大項目類別,主要涵蓋:各類型機構(gòu)運營、養(yǎng)老服務(wù)項目的咨詢與設(shè)計、運營托管、產(chǎn)業(yè)投資;各類型養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品(康養(yǎng)、文娛、教育、旅居等)的研發(fā)、合作與投資;各類型養(yǎng)老人才培育項目的研發(fā)、合作與建設(shè)等多元化服務(wù),立足于深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),賦能銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。
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