【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)收集學(xué)員信息資料、并登記整理成文檔,學(xué)員學(xué)習(xí)課程賬號(hào)的開通,定時(shí)定量完成學(xué)員賬號(hào)激活;
2、指導(dǎo)學(xué)員登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行課程的學(xué)習(xí),發(fā)送上課提醒通知提醒,學(xué)員日常在線解答工作;
3、負(fù)責(zé)收集、整理學(xué)員報(bào)考名單及報(bào)考工作的安排:報(bào)考信息核對、準(zhǔn)考證打印、成績查詢、電子證書下載、證書領(lǐng)取等相關(guān)工作;
4、與授課老師日常溝通,反饋相關(guān)教學(xué)質(zhì)量問題,提升教學(xué)服務(wù),及時(shí)發(fā)布相關(guān)通知;
5、全面了解并熟悉公司各教務(wù)版塊工作,能獨(dú)立回復(fù)學(xué)員問題;
6、培訓(xùn)質(zhì)量的跟蹤、反饋及學(xué)員滿意度進(jìn)行調(diào)查、分析;公司內(nèi)部及學(xué)員文件、檔案、報(bào)表的編制、整理及管理
7、公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
【任職資格】
1、3年以上行政、文職、客服工作經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先;
2、溝通力強(qiáng),文筆優(yōu)秀,有教師的風(fēng)范;
3、有較好的邏輯性和溝通能力,具有一定的抗壓能力;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
【我們提供給你的】劃重點(diǎn)!??!
你想要的,請認(rèn)真聽我說完:
1、工作時(shí)間:朝九晚六,月休8天,不加班,帶薪年休假,學(xué)習(xí)、約會(huì)通通都能安排上;
2、小屋配置:飲水機(jī)、冰箱、微波爐等日用電器,滿足閣下的日常需求;
3、美麗的邂逅:旅游、戶外拓展、徒步、運(yùn)動(dòng)、部門聚餐、月度聚餐等豐富多彩的娛樂活動(dòng)通通不在話下,釋放不一樣的你;
4、我們的承諾:公司正式員工,可享受13-20天春節(jié)長假;
5、下午茶&生日驚喜:每月舉行2次下午茶&生日party+生日紅包,全體員工為壽星祝福,公司將陪伴您度過每一個(gè)在星光的生日;
6、節(jié)日狂歡:假期跟著國家走,女神節(jié)、端午、中秋、春節(jié)公司給大家派發(fā)小驚喜(禮品或紅包),讓你感受家的溫暖;
7、技能提升:各種技能培訓(xùn),正式員工可免費(fèi)學(xué)習(xí)公司對外的課程;
8、工作后的彩蛋:公司晉升空間大,所有的崗位優(yōu)先從普通員工中晉升提拔,讓你這個(gè)金子光芒四射。
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