崗位職責：

1、客服體系搭建：負責店鋪服務體系搭建，提升客戶體驗，及客訴處理；維護門店形象，提升品牌知名度；

2、流程優(yōu)化：對現(xiàn)有顧客接待流程優(yōu)化，店內各項工作流程不斷提出優(yōu)化建議并實施落地；

3、新客營銷：對所有渠道進來的客戶進行分類維護，制定轉化準客戶方案，并對結果負責；

4、客戶分類營銷：針對SABC標簽分類并進行不同方式的營銷方案實施管理。

任職要求：

1、接受過市場營銷、客戶管理等方面培訓的優(yōu)先；

2、具有親和力和管理能力；

3、具有良好的溝通能力和較強的組織協(xié)調管理能力；

4、具有高度的工作熱情.敬業(yè)精神和責任感，良好的團隊合作精神和踏實的工作態(tài)度。

5、具有攝影工作室及影樓管理經驗者優(yōu)先。