更新于 6月27日

客服專員

4000-5000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售前客服網絡客服全白班
崗位內容:
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務解答;
2. 對接產品、技術等部門,協助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數據,形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
4.客戶開店前的服務工作

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。

工作地點

沂州里山東省臨沂市蘭山區(qū)沂州路與考棚街交匯沂州里69號商鋪

職位發(fā)布者

楊泓宏/人事經理

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