更新于 12月17日

餐飲售后客服

6千-8千
  • 濟南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
此崗位以提供客戶售后咨詢服務(wù)為主,保障客戶滿意度。
【崗位職責】
1、客戶CRM系統(tǒng)信息維護,客戶開店進度跟進
2、及時處理客戶問題,接聽客戶電話,提高客戶滿意度
3、各部門間單據(jù)流轉(zhuǎn)及工作對接
4、積極參與部門組織的技能培訓和會議,完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作
5、負責整理日常數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作
【任職要求】
1、一年以上客服經(jīng)驗,有較強溝通表達能力與問題應(yīng)急處理能力
2、性格較外向、抗壓能力強、邏輯思維能力強
3、具備基礎(chǔ)的電腦操作技能
【福利待遇】
不加班,一對一帶教,非銷售
五險一金,帶薪年假,工齡工資,年終獎
晉升快
年輕化團隊,領(lǐng)導好

工作地點

綠地匯中心20號樓

職位發(fā)布者

米女士/米經(jīng)理

立即溝通
公司Logo山東普豐通盈科技服務(wù)有限公司
公司簡介普豐通盈是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的商業(yè)項目創(chuàng)新研發(fā)與服務(wù)支持平臺型企業(yè)。作為濟南市新興發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一,普豐通盈依托數(shù)據(jù)化管理和產(chǎn)業(yè)鏈保障通過"線上獲取客戶信息+線下提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)"的模式實現(xiàn)了新1日動能的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)換。未來,普豐通盈將一直本著"同道者同行,同行者同享”的企業(yè)文化,更好的服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者和合作商,進一步整合資源,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,為更多的創(chuàng)業(yè)者提供更多一站式服務(wù),不忘初心,做實體創(chuàng)業(yè)中最好的服務(wù)平臺!獲得榮譽守合同重信用企業(yè)國家高新技術(shù)企業(yè)山東知名品牌知識產(chǎn)杈管理體系認證特許經(jīng)營資質(zhì)
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