崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)與客戶的日常業(yè)務(wù)對接工作，及時(shí)處理客戶問題，提高客戶滿意度；
2、根據(jù)客戶項(xiàng)目情況，幫助客戶合理化確定醬料訂購清單，確保客戶長期在公司續(xù)訂醬料，完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)；
3、根據(jù)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求，參加銷售技巧及話術(shù)規(guī)范培訓(xùn)，提升客戶滿意度；
4、梳理客戶服務(wù)流程，不斷進(jìn)行優(yōu)化并落地執(zhí)行；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力，了解客戶服務(wù)體系的管理流程；
3、考慮問題客觀全面，有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；
4、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
5、有客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)、銷售經(jīng)驗(yàn)及餐飲售后運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先