任職要求:
1、 有大型、連鎖商超及相關(guān)快消品行業(yè)3年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、線下流量運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等;
3、 熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、價(jià)格、品類(lèi)、策略等全面優(yōu)化,能夠快速準(zhǔn)確地找到問(wèn)題所在并提出解決方案;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的邏輯思維和判斷力;
5、具有高抗壓能力,快速處理突發(fā)事件及公關(guān)能力;
6、風(fēng)控意識(shí)強(qiáng),有前瞻性和預(yù)判能力。
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有國(guó)內(nèi)/外項(xiàng)目管理及運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)推廣及品牌宣傳,建立高效的運(yùn)營(yíng)管理體系及團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;;
2、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)并完成盡調(diào),為公司持續(xù)挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
3、按時(shí)分析各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及銷(xiāo)售完成情況,優(yōu)化客戶消費(fèi)體驗(yàn);
4、參與公司整體發(fā)展規(guī)劃,建全公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度,完善公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展部管理;
5、根據(jù)高鐵站候車(chē)大廳日常人流及節(jié)日人流預(yù)測(cè),制定人流進(jìn)店率數(shù)據(jù)看板,通過(guò)店內(nèi)監(jiān)測(cè)設(shè)備,分析進(jìn)店人群,調(diào)整優(yōu)化引流商品標(biāo)語(yǔ)、購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率、商品結(jié)構(gòu)、客戶服務(wù)及售后處理等,突發(fā)事件能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理;
6、定期分析調(diào)研外部其它線高鐵站運(yùn)營(yíng)情況,包括業(yè)態(tài)、商品選品、銷(xiāo)售情況、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、消費(fèi)群體、消費(fèi)需求等,參考優(yōu)質(zhì)商家各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,借鑒策略優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)體系;
7、定期匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況,包括進(jìn)度實(shí)施,遇到的問(wèn)題需要如何解決或配合,運(yùn)營(yíng)效果及數(shù)據(jù)情況,提出優(yōu)化方案逐步完善;
8、定期調(diào)研國(guó)內(nèi)便利店優(yōu)質(zhì)商品銷(xiāo)售情況,根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及喜好,制定選品標(biāo)準(zhǔn)及策略,定期引入新品測(cè)試銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
9、了解商品廠家或供應(yīng)商商品銷(xiāo)售政策支持,整理匯總并根據(jù)門(mén)店情況實(shí)施;
10、制定運(yùn)營(yíng)發(fā)展部員工服務(wù)理念,以及儀容儀表、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)手勢(shì)等;
11、制定部門(mén)下屬考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容,管理并激勵(lì)部門(mén)人員工作績(jī)效;
12、根據(jù)公司戰(zhàn)略計(jì)劃,完善業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,維護(hù)合作伙伴關(guān)系;
13、負(fù)責(zé)定期組織門(mén)店消防安全排查、食品安全排查及有關(guān)的安全要求及措施;
14、定期進(jìn)行門(mén)店巡視,根據(jù)制定好的要求標(biāo)準(zhǔn),提出優(yōu)化建議和日常維護(hù)方案;
15、審核與甲方約定的各項(xiàng)聯(lián)營(yíng)條款,以確保各項(xiàng)條約不被違反;
16、負(fù)責(zé)維護(hù)公司門(mén)店形象,維護(hù)公司的發(fā)展環(huán)境和營(yíng)造有序的管理環(huán)境。