工作職責(zé):
1.接待學(xué)員家長的來電,來訪課程咨詢;
2.向家長提供專業(yè)的課程體系講解(運(yùn)用一定的咨詢銷售能力,提供一流的培訓(xùn)課程咨詢服務(wù));
3.對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行分析,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
4.保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進(jìn)行保單、續(xù)費(fèi)、引導(dǎo)和推薦;
5.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)助班主任學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.長相端正,待人熱情,舉止大方,性格活潑,有親和力;
3.口才好,邏輯清晰,有良好的人際溝通能力;
4.頭腦好,反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6.熱愛教育行業(yè),善于傾聽,有較強(qiáng)服務(wù)意識,對8-18歲學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理有了解。
薪酬福利:
1、年薪10-25萬,優(yōu)秀者更好;
2、發(fā)展渠道:專員→組長→主管→主任→經(jīng)理→總監(jiān),每半年1次內(nèi)部競聘機(jī)會;
3、五險(xiǎn)一金+幸?;?心基金;
4、購房、購車禮金;
5、周一周二休息,法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等;
6、定期員工健康體檢;
7、年度旅游,月度員工團(tuán)建活動;
8、各種節(jié)日驚喜。
溫馨提示:面試分兩輪:線上初試+總部復(fù)試