工作內(nèi)容
1、隨時維護(hù)店面形象,并確保店面形象良好,有保護(hù)現(xiàn)場商品安全的責(zé)任。
2、認(rèn)真填寫好各項資料和記錄表格,按期完成商品的盤點工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。
3、不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力,積極向店長提出建設(shè)性建議。
4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范,協(xié)助同事接待來店顧客。
5、耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄,將記錄交給店長處理。
6、負(fù)責(zé)對店面商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)內(nèi)。商品在臨近保質(zhì)期3到6個月時,要上報店長并做好登記。
7、每天將自己對客戶的回訪記錄進(jìn)行總結(jié)記錄,持續(xù)完善客戶資料。
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