職位描述
全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
港華興工業(yè)園1區(qū)
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深圳市華高自動(dòng)化設(shè)備有限公司
簡介：深圳市華高自動(dòng)化設(shè)備有限公司成立于2022年04月15日，注冊(cè)地位于深圳市寶安區(qū)福海街道橋頭社區(qū)重慶路2號(hào)第1棟6樓，法定代表人為唐國芳。經(jīng)營范圍包括一般經(jīng)營項(xiàng)目是：電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；軟件開發(fā)；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)），許可經(jīng)營項(xiàng)目是：電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；五金產(chǎn)品制造；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造。
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