一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)與海外倉(cāng)同事的日常溝通及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)海外倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)控,協(xié)助海外倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制建立;
2、與國(guó)內(nèi)外部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系,解決海外倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品日常答疑、異常反饋和緊急情況處理等;
3、各類海外倉(cāng)規(guī)范性文檔的撰寫(xiě)和更新,對(duì)產(chǎn)品用語(yǔ)做出定義、解釋、制定標(biāo)準(zhǔn);
4、對(duì)異常問(wèn)題統(tǒng)計(jì)匯總,并針對(duì)問(wèn)題提出解決方案,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;
5、海外倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)功能需求對(duì)接,與產(chǎn)品、研發(fā)部門(mén)同事協(xié)調(diào)需求,跟進(jìn)需求上線情況。
二、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷, 2年左右海外倉(cāng)/大型電商倉(cāng)儲(chǔ)物流管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作模式,熟悉海外倉(cāng)一件代發(fā),有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有美國(guó)海外倉(cāng)TK/TEMU/SHEIN 物流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析、溝通交流和組織協(xié)調(diào)能力。