工作內(nèi)容：

①　負責通過航空專業(yè)代碼為客戶提供機票的預定、出票、退改簽、審核、結(jié)算、管理等業(yè)務(wù)并為客戶提供最合適的行程規(guī)劃；

②　熟悉航空票務(wù)的操作流程，能夠獨立處理國內(nèi)、國際、單程、往返等多種機票訂購業(yè)務(wù)，保證訂票的及時和準確；

③　國內(nèi)航班信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、客票改期、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)按照相應(yīng)的規(guī)范及標準，為客戶提供航班信息咨詢等問題的解答；

工作時間:周末雙休、8小時工作制；繳納五險一金；

任職要求：
1. 具有親和力和耐心，善于傾聽和解決客戶問題；
2. 熟練運用電腦及各類預訂系統(tǒng)，具備基本的計算機操作技能；
3. 良好的溝通表達能力和服務(wù)意識，具備團隊精神；