崗位職責:
1.及時處理客戶問題,完成物料、倉儲、安裝、售后等問題;
2.對接工廠,明確出貨時間,對超時訂單進行催單;
3.根據(jù)工廠出貨時間,安排提貨、卸貨、倉儲、送貨;
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。
任職要求:
1.普通話標準,口齒清晰,一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.親和力強,耐心、細致,可以傾聽和解決客戶問題;
3.出色的溝通/協(xié)調(diào)能力,語言表達能力強,具備較強的溝通技巧和親和力,有解決突發(fā)性危機的能力;
4.團隊協(xié)作能力強,有責任心
5.上班時間,九點到五點半,單雙休,六險一金,有家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
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