工作職責

1.遵守員工守則，服從崗位和班次的安排；注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌；

2.熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉各單元消防設備的分布情況，了解業(yè)主分布情況。做好對全體員工的治安、防火常識宣傳工作；

3.正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品，當班者應對所使用的設備及物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記；

4.主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問題及時記錄并通報各有關崗位；按規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警或住戶報警電話以及其他智能化設施報警反應時，應立即用對講機通知就近的維護員迅速趕赴現(xiàn)場予以處理，如遇重大或緊急事件應及時通報上級主管領導，同時做好詳細記錄。治安或消防案件發(fā)生后應積極配合各執(zhí)法機關進行事后的案件處理工作； 5.定期協(xié)助維護員及工程人員做好安防及消防檢查工作，并做好詳細記錄； 6.對客戶打錯或誤打的電話報警要耐心解釋，語言要文明禮貌，回話要簡單明了；客戶或施工人員呼叫管理機時應做好相關記錄；

7.嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心；員工無故進入監(jiān)控中心應立即勸其離開，領導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心，應在值勤簿上做好記錄；

8.保持報警及值班電話暢通，嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊； 9.保持崗位內外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃； 10.認真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴格交接班手續(xù)，在交接班時要注意交清情況和動態(tài)，本班次未處理完的工作或交辦的任務要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗； 11.負責錄象記錄的儲存及保管工作；

12.嚴格做好資料保管和保密工作，拒絕無關人員進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料，屬違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責任； 13.發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結與協(xié)作，完成上級交辦的其他任務。

任職要求

基本素質：具備相當豐富的保安管理專業(yè)知識，責任心強，善于溝通，并能協(xié)調各部門的相互關系，具有一定的組織管理能力；

自然條件：身體健康，無不良嗜好；

文化程度：中專以上或同等學歷，受過物業(yè)管理和消防的專業(yè)培訓；

外語水平：初級以上英文水平；

工作經(jīng)驗：在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔任過安保消防主管三年以上；消防兵退伍優(yōu)先；

特殊要求：對現(xiàn)行各種法律、法規(guī)、政策、安全條例、消防法規(guī)、交通法規(guī)等方面的專業(yè)知識有較全面的了解，具有消防操作能力及中控崗位證書。