更新于 1月3日

物業(yè)客服管家

3千-4千
  • 合肥長豐縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
本崗位為家和美居招聘?。?/div>

崗位職責:
1、負責物業(yè)費、車位費、水電費等的收繳工作;
2、負責處理客戶投訴、報修,提供業(yè)主咨詢、查詢、求助等回復;
3、負責對業(yè)主電話咨詢、現(xiàn)場咨詢進行記錄、跟蹤、反饋處理結果;
4、負責項目物業(yè)類合同管理,檔案管理;
5、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;物業(yè)客服相關經(jīng)驗3年以上;
2、熟悉掌握相關業(yè)務知識技能,具備良好的溝通能力;具備良好的協(xié)調能力,擅長現(xiàn)場組織協(xié)調活動;
3、有較強的責任心,有較好的自我管理能力;
4、善于與各種類型的人打交道,表達能力強,且富有親和力;
5、具有高度的工作責任心、敬業(yè)精神及較強的應變能力,提供優(yōu)質服務;
6、有良好的團隊合作能力。

工作地點

恒泰集團辦公樓

職位發(fā)布者

劉傳花/人事經(jīng)理

立即溝通
安徽岳華建筑工程有限公司
恒泰集團成立于1992年,擁有房地產(chǎn)開發(fā)一級資質,企業(yè)評級獲AA級,是安徽省房地產(chǎn)商會會長單位。經(jīng)過幾十年的艱苦奮斗,恒泰集團以靈活的運營模式推動業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步擴張,通過深化組織驅動,人才驅動,產(chǎn)品更新等幾條主線,加快企業(yè)管理走向職業(yè)化、人才市場化、產(chǎn)品創(chuàng)新化的步伐,以完成自身和周邊資源的融合。恒泰集團旗下?lián)碛兄T多項目板塊,岳華建筑公式為恒泰旗下的工程公司,家和美居為恒泰旗下物業(yè)公司,目前正朝著多元化產(chǎn)業(yè)集團穩(wěn)定發(fā)展。恒泰集團立足于改善人居,堅持“多維生活場景,社區(qū)連接世界”的品牌戰(zhàn)略,向社會提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。堅持從使用者角度出發(fā),通過建立專業(yè)的產(chǎn)品標準體系,從產(chǎn)品升級、科技迭新、用戶體驗等多個維度,滿足不同人群的改善型居住需求。以超前的眼光打造高滿意度的社區(qū),全面提升居住體驗。打造了合肥阿奎利亞、昆明理想城等諸多爆款產(chǎn)品,阿奎利亞榮獲“精瑞人居獎”、恒泰·滇池名門榮獲“韓國K'Design Award設計大獎”等多項大獎。面對2020年突如其來的新冠肺炎疫情和國內(nèi)外復雜的經(jīng)濟環(huán)境,恒泰人克難前行,取得了理想成績,也得到了行業(yè)的認可。恒泰集團將以更積極的態(tài)度參與全域發(fā)展,聚焦城市群,深耕核心都市圈,繼續(xù)保持有質量的規(guī)模增長。通過夯實基本功,打磨出有市場競爭力、有恒泰特色、有客戶口碑的產(chǎn)品。致力于成為一家聲譽卓著、受人尊敬的百年企業(yè)。
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