福利待遇
1、5A級4000平高端寫字樓21層一整層，辦公環(huán)境nice
2、99后小哥哥小姐姐為主，團(tuán)隊氣氛活躍
3、每年3-4月企業(yè)提供免費(fèi)體檢
4、超豐富下午茶、節(jié)假日禮包及家人禮包福利、提供結(jié)婚、生育豐厚禮金
5、優(yōu)秀團(tuán)隊提供豐厚團(tuán)建經(jīng)費(fèi)及旅游福利
5、企業(yè)提供不定時現(xiàn)金激勵
7、提供入職培訓(xùn)+主管/負(fù)責(zé)人一對一帶教
8、滿足工齡1年提供5天帶薪年假
9、售前售后都有招聘 提供住宿
崗位要求：
1、通過旺旺聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題，引導(dǎo)和識別潛在客戶，對產(chǎn)品進(jìn)行在線咨詢和銷售，引導(dǎo)客戶下單，促成訂單；
2、端正服務(wù)態(tài)度，引導(dǎo)客戶收貨好評，提高店鋪評價；
3、及時跟進(jìn)訂單是否付款成功，并給予跟蹤;
4、對老顧客進(jìn)行階段性維護(hù)和營銷，送關(guān)懷促復(fù)購；
5、與團(tuán)隊內(nèi)部其他工作人員及時溝通，保證內(nèi)部信息暢通透明，提高工作效率，能單獨(dú)完成工作任務(wù)；
任職要求：
1、熱愛電商行業(yè)，1年及以上淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)，有美妝護(hù)膚或者大健康類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、良好的執(zhí)行力和服務(wù)意識，工作積極主動，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
3、熟悉天貓的平臺規(guī)則和后臺操作；
4、熟練辦公軟件，打字速度60字/分鐘以上；
福利待遇：
1、上班時間：早8：00-16：30；晚16:00-00:00 （晚班打車全額報銷）
2、公司為員工提供五險，享有國家傳統(tǒng)節(jié)日禮品，年假福利，國家法定節(jié)假日，年底雙薪/年終分紅等福利；
3、薪資結(jié)構(gòu)：底薪＋績效＋全勤＋提成0.8%起，綜合收入6K+