崗位職責：
1. 進行現(xiàn)場的維修工作，調(diào)試設備，并登記相關記錄文件；
2. 保障設備的正常運行，定期作保養(yǎng)和維護；
3. 協(xié)助處理解決售后服務中的客戶糾紛，對重大突發(fā)事件及時上報經(jīng)理并協(xié)助處理；
4. 如涉及索賠，需及時上報經(jīng)理，做好記錄，跟蹤處理結果，直到客戶達到滿意；
5. 改進服務質(zhì)量，提高最終用戶滿意度。
任職要求：
1. 本科以上學歷，具備機械基本知識，會調(diào)試機械設備優(yōu)先考慮；
2. 了解設備管理的各項專業(yè)工具，并能熟練應用；
3. 精通生產(chǎn)設備管理、維護相關知識；
4. 有機電方面的教育背景或有機械設備行業(yè)相關工作經(jīng)驗