崗位要求:
1、45歲以下,本科及以上學(xué)歷,工商管理、客戶服務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉分子公司各職能和業(yè)務(wù)模塊管理,有充足實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,善于建立體系及整合資源;有大型家電、3C或商超零售門店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有良好的溝通能力:在與政府溝通時有較強(qiáng)的說服力,能夠與政府建立較好關(guān)系,獲得政府信任;
4、有敏銳的市場開拓能力:關(guān)注市場變化,對行業(yè)和市場保持敏銳,能夠第一時間做出應(yīng)對措施,在壓力下開展工作;
5、影響力:能對客戶形成較強(qiáng)影響力;為人處事具個人魅力,在與客戶的合作過程,影響客戶,介入客戶決策。在與客戶互動過程中,能維護(hù)公司形象,恪守承諾,保持言行一致,獲客戶高度認(rèn)可,使得客戶能夠主動為公司提供其它資源或客戶;
6、熟悉服務(wù)品牌、服務(wù)文化建設(shè)及呼叫中心運(yùn)營,在投訴監(jiān)督管理、服務(wù)質(zhì)量管理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn);
7、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,有先進(jìn)的管理理念,具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。
崗位職責(zé):
1、在集團(tuán)、事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,主持分子公司的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)市場開發(fā)、營銷管理、綜合管理以及燃?xì)夥?wù)網(wǎng)格化管理等工作;
3、根據(jù)集團(tuán)增值業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定本公司增值業(yè)務(wù)發(fā)展策略與年度經(jīng)營計劃,達(dá)成財年業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)市場和公司運(yùn)作情況,編制和控制預(yù)算,確保費(fèi)用與經(jīng)營目標(biāo)匹配;
5、負(fù)責(zé)項目公司團(tuán)隊招募、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考核激勵等日常管理工作;
6、踐行中燃企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)品牌形象,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶團(tuán)隊、多次晉升機(jī)會