崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌監(jiān)督所屬公司當(dāng)天的簽約工作。
2、如客戶無銷售人員陪同簽約,協(xié)助跟進(jìn)客戶簽約工作。
3、如遇客戶投訴情況,文員協(xié)助安撫客戶情緒,馬上向銷售了解情況,協(xié)助銷售人員跟進(jìn)客戶簽約情況。
4、如簽約中心發(fā)生群訴或其他突發(fā)情況,應(yīng)第一時間上報開發(fā)商營銷部指定人員。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
工作地點(diǎn):廣州市海珠區(qū)
任職要求:
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉房地產(chǎn)行業(yè),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、電腦操作熟練,熟練使用各種辦公軟件。
3、踏實(shí)肯干,執(zhí)行力強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真有耐心,有一定的歸納總結(jié)及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。