更新于 12月18日

用戶運(yùn)營

5千-7千
  • 天津河西區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶增長EXCLESQL數(shù)據(jù)分析用戶留存攝影
崗位職責(zé):
1. 用戶留存與活躍:策劃并組織各類用戶活動,定期與用戶進(jìn)行互動溝通,提升用戶的留存率和活躍度,降低用戶流失率。3. 用戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的用戶關(guān)系,及時處理用戶的咨詢、投訴與建議,提升用戶滿意度和忠誠度。
4. 數(shù)據(jù)分析與反饋:收集、整理與分析用戶行為數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)洞察用戶需求,為產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營策略調(diào)整提供依據(jù),并及時向上級反饋運(yùn)營情況及問題。
任職要求:
1.具有2年以上用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),
2.有成功的用戶拉新、留存和活躍案例者優(yōu)先。
3.具有攝影技能,熟悉各類攝影器材設(shè)備;具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)分析工具。
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、活動策劃能力和問題解決能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識;能夠快速適應(yīng)變化的工作環(huán)境,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的自我驅(qū)動力和學(xué)習(xí)能力。
5.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

平安大廈A座(馬場道)12樓1201

職位發(fā)布者

崔女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天天向上(天津)運(yùn)動科技有限公司
天天向上(天津)運(yùn)動科技有限公司主營滑雪體育產(chǎn)品、文娛攝影,產(chǎn)品自主研發(fā)并生產(chǎn),榮獲多項(xiàng)專利開發(fā)獎項(xiàng),2024年企業(yè)創(chuàng)立品牌“拍小白”,拍小白攝影平臺是一家專注于攝影領(lǐng)域的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)平臺。我們致力于為攝影愛好者、專業(yè)攝影師以及有攝影需求的客戶提供全方位、高品質(zhì)的攝影服務(wù)和體驗(yàn)。平臺匯聚了眾多優(yōu)秀的攝影師,涵蓋了各種攝影風(fēng)格和領(lǐng)域,從風(fēng)景攝影到人像攝影,從商業(yè)攝影到藝術(shù)攝影,滿足不同客戶的個性化需求。我們以先進(jìn)的技術(shù)為支撐,打造了便捷高效的在線服務(wù)系統(tǒng),客戶可以輕松選擇心儀的照片及攝影師,并根據(jù)自己需求進(jìn)行拍攝。拍小白不僅注重攝影作品的質(zhì)量,更關(guān)注客戶的服務(wù)體驗(yàn)。我們的客服團(tuán)隊(duì)隨時為客戶提供專業(yè)、貼心的咨詢和支持,確保每一次拍攝都能順利進(jìn)行。同時,我們還積極推動攝影文化的傳播和交流,通過舉辦攝影比賽、攝影講座等活動,為攝影愛好者提供學(xué)習(xí)和展示的平臺。在技術(shù)創(chuàng)新方面,拍小白不斷投入研發(fā)資源,優(yōu)化平臺功能。我們推出了智能推薦系統(tǒng),根據(jù)客戶的喜好和需求為其推薦合適的攝影師和作品。同時,我們還利用大數(shù)據(jù)分析,為攝影師提供市場趨勢和客戶需求的洞察,幫助他們提升創(chuàng)作水平和業(yè)務(wù)能力。未來,拍小白將繼續(xù)秉持“用鏡頭記錄美好,用服務(wù)傳遞感動”的理念實(shí)現(xiàn)“專拍當(dāng)下美好”的服務(wù)體驗(yàn),不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)品質(zhì),為攝影行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。拍小白攝影平臺企業(yè)文化一、愿景成為全球領(lǐng)先的攝影服務(wù)平臺,讓每一個精彩瞬間都能被完美記錄。二、使命1.為攝影愛好者提供展示才華的舞臺,激發(fā)他們的創(chuàng)作熱情。2.為客戶提供高品質(zhì)的攝影服務(wù),滿足他們對美好生活的記錄需求。3.推動攝影文化的傳播和發(fā)展,提升攝影在藝術(shù)和生活中的地位。三、價值觀1.創(chuàng)新進(jìn)?。翰粩嗵剿餍碌臄z影技術(shù)和服務(wù)模式,勇于嘗試和創(chuàng)新,追求卓越品質(zhì)。2.客戶至上:始終以客戶的需求為導(dǎo)向,提供貼心、專業(yè)的服務(wù),超越客戶期望。3.團(tuán)隊(duì)合作:倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、協(xié)作共贏,共同為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。4.誠信正直:堅守誠信原則,言行一致,以正直的態(tài)度對待每一個人。5.熱愛攝影:對攝影充滿熱情,用心去感受每一個瞬間,用鏡頭傳遞美好。
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