更新于 1月15日

品質(zhì)售后經(jīng)理

1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
  • 杭州臨平區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

空調(diào)除濕機(jī)
職責(zé)任務(wù):
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)體系及售后團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2.負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目的跟進(jìn)、對(duì)接、管理和落地;
3.負(fù)責(zé)售后服務(wù)相關(guān)制度、文件、資料的編寫和團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商客戶進(jìn)行安裝和服務(wù)培訓(xùn);
4.主持售后服務(wù)部的日常管理工作,制定售后部工作制度、規(guī)劃及流程,指導(dǎo)售后人員工作開展
5.負(fù)責(zé)日常維修信息的記錄與跟蹤并定期對(duì)維修故障總結(jié)分析;
6.客訴、退貨的成品品質(zhì)異常問(wèn)題的跟蹤處理;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 崗位要求(學(xué)歷、年齡、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面):
1.接受出差、并有良好的抗壓能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力;
2.大專學(xué)歷及以上,暖通、制冷或其他相關(guān)專業(yè);熱泵產(chǎn)品售后、安裝、調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;有扎實(shí)的制冷原理理論基礎(chǔ)和較豐富的系統(tǒng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.具備售后服務(wù)體系建設(shè)及熱泵設(shè)備維修自主售后能力;
4.有中廣、生能、邦頓、中科福德、廣東瑞星、華天成、熱立方等熱泵企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;薪資:面議

工作地點(diǎn)

浙江歐倫電氣股份有限公司

職位發(fā)布者

胡女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江歐倫電氣股份有限公司
浙江歐倫電氣股份有限公司成立于2009年,座落在杭州余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是一家專業(yè)從事空氣除濕、加濕、凈化等空氣設(shè)備的企業(yè)。員工總?cè)藬?shù)逾1000多名。2018年歐倫將建成面積達(dá)80畝的現(xiàn)代化智能新工廠,產(chǎn)能將達(dá)200萬(wàn)臺(tái)。2015年被評(píng)為守合同重信用單位、2015年被評(píng)為網(wǎng)絡(luò)***除濕機(jī)品牌、2015年被評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),2016年被評(píng)為杭州市企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心。2017年獲得工業(yè)機(jī)安全生產(chǎn)許可證。浙江歐倫電氣建立完善線上線下一體化銷售網(wǎng)絡(luò),涵蓋電子商務(wù)平臺(tái)、微商城、非標(biāo)定制及線下銷售渠道等多元化業(yè)務(wù)模式。2013年-2015年,連續(xù)三年除濕機(jī)行業(yè)全網(wǎng)銷量占比***,2016年、2017年的銷售額同比增長(zhǎng)率均達(dá)35%以上?!拘匠旮@?1、薪資歐倫電氣為員工提供具行業(yè)及區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。 2、福利衣食住行:提供統(tǒng)一的工作服;提供伙食。文體活動(dòng):不定期組織員工集體活動(dòng)、外出拓展;提供體育設(shè)施以供員工進(jìn)行業(yè)余活動(dòng),豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)給員工提供了展示才藝及特長(zhǎng)的舞臺(tái),同時(shí)增進(jìn)了員工之間的相互理解與交流。 3、行業(yè)高成長(zhǎng)性/本公司在行業(yè)中地位致力于成為國(guó)內(nèi)空氣處理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,躋身全國(guó)除濕機(jī)企業(yè)綜合實(shí)力前三強(qiáng),使歐倫成為全球知名的品牌。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)空氣品質(zhì)越來(lái)越重視。因此作為除濕技藝的集大成者,已獲得3C及ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證,外貿(mào)出口CE、GS證書,先后獲得多項(xiàng)實(shí)用新型專利證書。工廠目前有兩套獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室,并通過(guò)國(guó)家通用所認(rèn)證。 4、培訓(xùn)開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建立一整套完善的培訓(xùn)體系,開展系統(tǒng)性的專業(yè)知識(shí)和管理技能培訓(xùn),滿足企業(yè)整體發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展需要。提供內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、等多種形式培訓(xùn) 5、職業(yè)規(guī)劃良好的工作氛圍,富有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)。通過(guò)內(nèi)外部的全方位、階梯式的培訓(xùn),提升員工的技術(shù)和管理水平,實(shí)現(xiàn)人才的專業(yè)性、多元化,為員工建立雙向職業(yè)發(fā)展通道。
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