崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定和實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方案,協(xié)助總經(jīng)理做好養(yǎng)老公寓的日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、根據(jù)相關(guān)法規(guī)及關(guān)聯(lián)部門(mén)要求,制定公司養(yǎng)老公寓運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)及流程;
3、參與制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并不斷完善相關(guān)制度體系;
4、做好運(yùn)營(yíng)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,確保公寓照護(hù)服務(wù)、醫(yī)護(hù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)等各條線正常運(yùn)營(yíng),不斷提升服務(wù)品質(zhì);
5、與轄區(qū)各街道、社區(qū)建立良好的關(guān)系,做好工作配合和協(xié)調(diào);
6、做好客情關(guān)系維護(hù),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷。
2. 具備五年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理或擔(dān)任副院長(zhǎng)以上職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備出色的招聘、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
4. 具備執(zhí)行改變和改進(jìn)計(jì)劃的能力,對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)有深刻了解。