崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)高端住宅小區(qū)/公寓管理/商業(yè)綜合體，物業(yè)服務(wù)中心的全面統(tǒng)籌管理，完成項(xiàng)目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對項(xiàng)目整理運(yùn)營情況負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理維護(hù)、客戶投訴處理等，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度，完成年度客戶滿意度目標(biāo)。
3.組織物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，完成項(xiàng)目規(guī)定管理費(fèi)收繳指標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。
5.開源節(jié)源，嚴(yán)格控制區(qū)域成本，順利完成各項(xiàng)收支預(yù)算。
6.支持、激勵(lì)、培訓(xùn)、發(fā)展、管理各下屬職員，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(上班地點(diǎn)：廣州市黃埔區(qū))
職位要求：
1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，管理類、營銷類專業(yè)優(yōu)先。
2.從事物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗5年及以上經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)相關(guān)證書者、有高端住宅或公寓管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握廣州地方法規(guī)政策，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)。
4.具有較強(qiáng)的溝通與人際交往能力，有處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)。
語言：普通話熟練
年齡：30-40歲