崗位內容：
1. 負責管理大堂的日常營運工作，包括客戶接待、咨詢解答、問題處理等。
2. 管理和指導前臺團隊，確保他們達到最佳業(yè)績表現，并優(yōu)化服務質量。
3. 制定并提供相關培訓計劃，以確保員工知識技能與公司戰(zhàn)略目標相符。
4. 與其他部門密切合作，確保顧客的需求得到及時滿足。

任職要求：
1. 具有相關領域的管理經驗，熟悉行業(yè)流程和當前趨勢。
2. 出色的溝通技巧和協調能力。
3. 具備良好的團隊管理能力和領導能力。
4. 快速反應和適應變化的能力。