崗位職責(zé)： 1、用戶管理和活動策劃：對用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度。有針對性地開展用戶活動，增加用戶積極性和參與度。同時，配合市場運營需要進行活動方案策劃。 2、數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品改進：需要對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進行分析，以此為依據(jù)推進產(chǎn)品改進。保持敏銳的用戶感覺，準(zhǔn)確識別并深刻理解用戶需求。 3、內(nèi)容管理與優(yōu)化：負(fù)責(zé)APP所有產(chǎn)品上下架管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計；分析網(wǎng)站及APP數(shù)據(jù)、關(guān)注競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容運營策略；基于運營數(shù)據(jù)，針對性做網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化工作，網(wǎng)站后臺管理與維護。 4、營銷活動策劃與執(zhí)行：負(fù)責(zé)平臺營銷活動的策劃、組織和實施；參與運營活動策劃、渠道鋪設(shè)及相關(guān)應(yīng)用推廣項目的跟進；執(zhí)行相關(guān)線上線下活動，增強與用戶的互動，提高用戶粘性，建立并維護核心用戶群。 5、銷售與業(yè)務(wù)合作：負(fù)責(zé)搭建公司線上銷售體系，包括通過電話、微信等線上工具進行用戶跟進及轉(zhuǎn)化；負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品線相關(guān)的業(yè)務(wù)合作、產(chǎn)品運營；定義線上銷售業(yè)務(wù)流程及運營管理規(guī)范。 任職資格： 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、市場營銷、電子商務(wù)、信息管理或相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗：具有1-3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營、醫(yī)療健康領(lǐng)域運營或相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營模式者優(yōu)先。 3、了解醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)，對醫(yī)療健康領(lǐng)域有濃厚興趣。 4、優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠獨立完成內(nèi)容策劃與編輯工作。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠有效推動跨部門協(xié)作。