崗位職責(zé):
1、具有一定的文字及寫作功底,能熟練使用辦公電腦;
2、與客服建立良好關(guān)系,增進(jìn)與企業(yè)客戶良好關(guān)系;
3、定期開展客戶回訪工作,處理各類投訴;
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域公共設(shè)施、設(shè)備、空置房、裝修巡
查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按流程處置;
5、配合開展社區(qū)文化、活動(dòng)策劃和宣傳工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作等
任職要求:
1、年齡要求:25-35歲;
2、有物業(yè)公司商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、文科類,寫作能力、文字處理能力突出者優(yōu)先錄用;
4、善于溝通、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和良好的服務(wù)意識(shí)者優(yōu)先錄用。