【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)為人工熱線(xiàn)客戶(hù)提供查詢(xún)、咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作
2、電話(huà)信息收集：負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行信息的記錄與更新，解答客戶(hù)疑難問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)爭(zhēng)議進(jìn)行化解和處理
【任職要求】
1、高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷，性別不限，20歲以上，會(huì)電腦基本操作及打字
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力
3、可接受無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，前期會(huì)有培訓(xùn)學(xué)習(xí)和帶教
【薪資待遇】
1、提供專(zhuān)業(yè)完善的崗前帶薪培訓(xùn)
2、試用期均薪3000—4000元/月，轉(zhuǎn)正均薪4000—8000元/月，15號(hào)發(fā)放薪資
3、激勵(lì)獎(jiǎng)：根據(jù)項(xiàng)目整體成效，有月度、季度、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策
4、包住，不住宿轉(zhuǎn)正后150元住宿補(bǔ)貼
【工作時(shí)間】
輪班制：在8：00-22:00這個(gè)時(shí)間段進(jìn)行排班，每天8小時(shí)工作制，月輪休6-8天
【上班地址】
廣東省韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號(hào)