1、為產(chǎn)品銷售其提供技術(shù)支持，解答客戶或銷售人員的售前、售后技術(shù)問題；
2、在產(chǎn)品銷售和推廣過程中的功能講解、功能演示和技術(shù)溝通，包括對(duì)銷售人員及客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、操作及售后培訓(xùn)工作；
3、整理公司產(chǎn)品的售后文檔，分類整理售后技術(shù)問題，撰寫指導(dǎo)文檔和典型問題的處理流程，提高技術(shù)支持效率；
4、對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研，收集用戶需求和市場(chǎng)反饋，為建設(shè)公司技術(shù)支持能力提供幫助；
5、定期進(jìn)行客戶回訪，建立區(qū)域內(nèi)客戶的產(chǎn)品售后檔案；
6、項(xiàng)目執(zhí)行過程中，負(fù)責(zé)對(duì)接轉(zhuǎn)化客戶的新的技術(shù)要求。
任職要求：