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更新于 1月18日
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江陰支公司綜合內(nèi)勤崗(J10925)

5千-7千
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險(xiǎn)契約保全理賠
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷渠道新契約回執(zhí)、回訪追蹤；函件處理及追蹤；保單發(fā)放等。負(fù)責(zé)各渠道臨柜客戶保險(xiǎn)合同問題咨詢；保全問題咨詢、受理、申請(qǐng)資料審核、掃描、系統(tǒng)操作等；臨柜客戶退保初步勸阻及引導(dǎo)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)各渠道臨柜客戶理賠問題咨詢、異議處理、理賠資料受理、初審、掃描、郵寄。
3、系統(tǒng)工單受理、客戶溝通、協(xié)調(diào)、反饋及系統(tǒng)操作。臨柜、電話及保監(jiān)投訴的受理、客戶溝通、協(xié)調(diào)、處理報(bào)告反饋等?；饷埽乐雇对V升級(jí)。
4、運(yùn)營相關(guān)政策宣導(dǎo)（新契約、核保、保全、理賠規(guī)則等）、運(yùn)營條線項(xiàng)目性工作牽頭（客服節(jié)、兒童節(jié)、重陽節(jié)、“五進(jìn)入”等）；辦公室品宣條線相關(guān)工作對(duì)接、內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)提示等。
5、機(jī)構(gòu)各類簽報(bào)起草、提交；機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營費(fèi)用報(bào)銷、結(jié)算；機(jī)構(gòu)營銷活動(dòng)、培訓(xùn)、方案等費(fèi)用報(bào)銷、結(jié)算；機(jī)構(gòu)費(fèi)用管控；營銷員計(jì)稅統(tǒng)計(jì)等。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:
1、大學(xué)本科及以上，35周歲及以下。
2、具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷。
3、熟練運(yùn)用常規(guī)辦公軟件；熟練運(yùn)用不同型號(hào)或操作系統(tǒng)的手機(jī)；對(duì)保險(xiǎn)功用及保險(xiǎn)產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知。
4、有較為敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；有較好的工作規(guī)劃能力；有較好的溝通協(xié)調(diào)及問題處理能力。

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利等。


工作地點(diǎn)：江陰市澄江中路118號(hào)海瀾國貿(mào)大廈19樓B座

工作地點(diǎn)

世金中心27樓

職位發(fā)布者

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瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司成立于2023年6月30日，注冊(cè)資本金565億元人民幣，總部設(shè)在北京，目前設(shè)有24家分公司，分支（專屬）機(jī)構(gòu)合計(jì)661家，經(jīng)營范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。2023年6月28日，國家金融監(jiān)督管理總局批復(fù)瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司及其分支機(jī)構(gòu)開業(yè)，公司正式成立。2023年7月6日，瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司揭牌儀式在北京市豐臺(tái)麗澤商務(wù)區(qū)舉行，同步發(fā)布了全新品牌形象及“瑞澤一生眾享美好”的品牌口號(hào)。瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司目前設(shè)有北京、河南、江蘇、山東、陜西、安徽、內(nèi)蒙古、湖南、四川、青島、云南、河北、廣東、浙江、上海、蘇州、寧波、深圳、天津、無錫、江西、海南、東莞、黑龍江24家分公司，分支（專屬）機(jī)構(gòu)合計(jì)661家。
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