更新于 9月13日

人事客服專員

6千-8千·14薪
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社保業(yè)務(wù)辦理公積金業(yè)務(wù)辦理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)已成交客戶群內(nèi)問(wèn)題的日?;貜?fù)和答疑;
2、負(fù)責(zé)派遣客戶的每月賬單發(fā)送、核對(duì),發(fā)票開具,催款等;
3、負(fù)責(zé)客戶社保增減員信息通知;
4、負(fù)責(zé)指定城市的相關(guān)政策核對(duì)和政策庫(kù)更新;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售做大客戶拜訪以及復(fù)盤資料提供;
6、協(xié)助銷售做續(xù)簽工作,保證客戶的穩(wěn)定合作;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的交付審核;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2年以上B端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、細(xì)心、有耐心、有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、熟練運(yùn)用辦公軟件,善于總結(jié)和反饋問(wèn)題;
5、自驅(qū)力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

工作地點(diǎn)

星耀城1期3幢西興街道江陵路2028號(hào)星耀城3幢801-8室

職位發(fā)布者

張淑華/人事經(jīng)理

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