崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)資源和平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)訂單跟蹤
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，維護(hù)老客戶，促進(jìn)回購(gòu)
3.了解客戶的設(shè)計(jì)需求，為客戶提供合適的案例參考，進(jìn)行設(shè)計(jì)方案報(bào)價(jià)
4.針對(duì)訂單問(wèn)題給客戶提供合理的解決方案，減少退款
5.整理匯總問(wèn)題歸檔
任職要求：
1、年齡25歲以上，***優(yōu)先，溝通及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，性格脾氣溫和
2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰，能嫻熟的處理售前、售后問(wèn)題
3、能接受早晚班倒班，輪休制月休4天