更新于 11月27日

高級運(yùn)營總監(jiān)

1.5萬-3萬
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)APP整體運(yùn)營策略的制定與執(zhí)行,涵蓋拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié),確保用戶活躍度及留存率穩(wěn)步提升。
2. 監(jiān)控與分析日常運(yùn)營數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略。同時(shí),根據(jù)用戶反饋和市場分析,配合產(chǎn)品優(yōu)化功能。
3. 策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng),增強(qiáng)品牌知名度和市場占有率。整合平臺資源,提升行業(yè)影響力和用戶口碑。
4. 管理團(tuán)隊(duì)成員,包括組建、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。并與技術(shù)、產(chǎn)品等部門密切協(xié)作,確保功能迭代與市場需求相匹配。
5. 以用戶為中心、數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,制定運(yùn)營計(jì)劃并有效拆解、實(shí)施和控制。高效推進(jìn)線上項(xiàng)目落地執(zhí)行,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動(dòng),負(fù)責(zé)拉新/留存/轉(zhuǎn)化全流程管理。
6. 研究競品及主流APP產(chǎn)品,挖掘優(yōu)秀設(shè)計(jì)、交互、功能,為公司提供有效的運(yùn)營建議和決策依據(jù)。
7. 定期分析客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品,提升大客戶服務(wù)質(zhì)量,增加客戶滿意度和使客戶價(jià)值最大化。
8. 規(guī)劃APP用戶成長體系及核心用戶運(yùn)營,搭建客戶生命周期經(jīng)營體系。制定用戶成長階段的運(yùn)營策略,完善用戶權(quán)益體系,提高用戶粘性。
9. 配合產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)團(tuán)隊(duì),充分調(diào)研用戶需求,確定APP功能模塊,確保產(chǎn)品按定義執(zhí)行。輸出運(yùn)營需求,制定版本迭代計(jì)劃。
10. 負(fù)責(zé)APP運(yùn)營活動(dòng)的落地和優(yōu)化,打通線上線下推廣,并進(jìn)行效果評估。根據(jù)渠道、用戶需求和市場動(dòng)向,策劃及完善活動(dòng)內(nèi)容,提升用戶粘性和留存轉(zhuǎn)化。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),招聘類或建筑行業(yè)背景者優(yōu)先。
3. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用各類數(shù)據(jù)分析工具。熟悉產(chǎn)品規(guī)劃邏輯,有完整的轉(zhuǎn)化鏈路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 具備良好的溝通協(xié)作能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。執(zhí)行力強(qiáng),善于跨部門溝通和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
5. 具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識,能針對市場變化快速響應(yīng)。有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
6. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃能力,以及良好的表達(dá)與溝通能力。
7. 數(shù)據(jù)思維強(qiáng),負(fù)責(zé)制定方向性的整體數(shù)據(jù)評估邏輯和評估指標(biāo)。對數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營有基礎(chǔ)認(rèn)知,對流量分層、用戶分群、轉(zhuǎn)化率提升有成熟方法論。
8. 善于自我驅(qū)動(dòng),愛思考,注重細(xì)節(jié),認(rèn)真、負(fù)責(zé)且以結(jié)果為導(dǎo)向。

工作地點(diǎn)

金爵萬象二期A棟1608

職位發(fā)布者

刁欣/人事經(jīng)理

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