更新于 12月31日

催收客服專員

7千-1.4萬
  • 南昌紅谷灘區(qū)
  • 紅谷灘
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

催收風(fēng)控


?金融貸后客服(底薪3500+績效)
? 【崗位職責(zé)】
? 1、通過電話形式對接客戶,提醒客戶履約合同條款,了解客戶逾期的困難和原因。
? 2、幫助客戶解決基本賬單疑問,以及合同履約過程中遇到的其他問題。
? 3、幫助客戶樹立信用意識,營造一個更加誠信的社會環(huán)境;
? 【任職要求】
? 1、年齡20-30歲之間,身體健康,品貌端正,無不良征信及犯罪記錄。
? 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰流利(硬性要求)。
? 3、高中及以上學(xué)歷,法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
? 4、有電話客服、電話銷售、售后服務(wù)、等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(偏客服)。
? 5、有較好的語言表達(dá)能力,邏輯思維能力、分析判斷能力。
? 6、上班時間:09:00-12:00,;13:40-18:00
休息時間:大小周末輪休制,每月休息6天以上;
? 【福利待遇】
? 1、底薪+全勤+餐補(bǔ)+績效+各種激勵,轉(zhuǎn)正后崗位參考薪資:5000-12000元,提成無上限。
? 2、福利保障:繳納五險。
? 3、員工關(guān)懷:生日會、下午茶、節(jié)日福利、結(jié)婚/生子福利、團(tuán)建拓展等。

崗位屬于幫其他公司招聘,公司名稱:重慶金華信法律咨詢有限公司南昌分公司

工作地點(diǎn)

綠地中央廣場雙子塔-A1棟

職位發(fā)布者

劉女士/hr

立即溝通
公司Logo上海永嘉信風(fēng)管理有限公司南昌分公司
我公司是一家按照現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)立的民營公司,創(chuàng)建于2001年01月17日,注冊資本2809萬元人民幣,注冊地為上海浦東。公司專業(yè)服務(wù)涉及信用卡及不良資產(chǎn)透支催收等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋銀行、金融資產(chǎn)管理等行業(yè)的個人及企業(yè)信用產(chǎn)品業(yè)務(wù)中的專業(yè)服務(wù)。公司提供外包專業(yè)化服務(wù)長達(dá)19年之久,可開展全手別催收。與六大國有銀行以及股份制銀行、資產(chǎn)管理公司等機(jī)構(gòu)均有外包服務(wù)合作。服務(wù)覆蓋多個省市,滿足集中和屬地兩種模式的作業(yè)要求。除總部之外,公司合法注冊的分支機(jī)構(gòu)有 27個,正在運(yùn)營的分支機(jī)構(gòu)有16個,分別位于上海、廣州、杭州、泉州、福州、南京、長沙、揚(yáng)州、無錫、寧波、溫州、成都、深圳、合肥、海口、南昌。所有分支機(jī)構(gòu)都具備提供信用卡專業(yè)服務(wù)和個人信用管理專業(yè)服務(wù)的實(shí)際能力和法定資質(zhì)。截止2023年6月底,公司全國已擁有500余人的團(tuán)隊(duì)。擁有工信部頒發(fā)的呼叫中心服務(wù)資質(zhì)證書并獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證證書、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證證書。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)已具備一定規(guī)?!,F(xiàn)在隨著監(jiān)管整治治理的持續(xù),行業(yè)監(jiān)管的規(guī)范化促進(jìn)了行業(yè)的陽光發(fā)展,強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范化經(jīng)營將成為常態(tài),合規(guī)已經(jīng)成為催收行業(yè)的生命線,其重要性已經(jīng)超過業(yè)務(wù)能力,所以我們公司一直是在合規(guī)的前提下,不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,管理水平和服務(wù)水平,加強(qiáng)創(chuàng)新以適應(yīng)新形勢,為金融不良資產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)揮作用。
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