更新于 12月25日

4s店客服專員

4千-5千
  • 天津北辰區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車理賠汽車客訴處理車輛救援服務4S店汽車維修店
崗位內(nèi)容:
1. 事故車線索分配與跟進定損到賬情況;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 續(xù)保數(shù)據(jù)的分配及對賬。

任職要求:
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。

工作地點

未來動力交付中心

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo天津蔚藍同創(chuàng)汽車銷售有限公司
天津未來動力成立于2017年6月23日,是天津地區(qū)最具實力的新能源汽車經(jīng)銷商之一。自成立以來連續(xù)3年獲得大眾旗下思皓品牌全國銷售冠軍。年銷量2000余臺,銷售額高達2億,已占全國3%。本著“以誠為本,顧客至上”的原則,打造與以往傳統(tǒng)經(jīng)銷商不同的銷售模式,提供完美的用戶體驗,以及更好的員工感受。短短幾年時間企業(yè)快速發(fā)展,目前擁有6家直營店以及4S店,輻射整個天津市。隨著公司進一步快速發(fā)展,我們廣納賢才。我們是一家年輕有活力的企業(yè),只要您有能力,有夢想,這里必將是您施展才華的舞臺,我們提供更具競爭力的薪酬體系以及發(fā)展空間,天津未來動力期待志同道合之士,我們一起推進中國新能源汽車發(fā)展。
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