更新于 3月11日

工作找的好客服不能少

3000-5000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招15人

職位描述

五險(xiǎn)一金周末雙休
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議等電話(huà),并提供相應(yīng)的解答和服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)收集客戶(hù)需求,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),推動(dòng)問(wèn)題解決。
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。

崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 具備一定的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力。
3. 有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
應(yīng)屆生也可以,可以轉(zhuǎn)正,可以提供實(shí)習(xí)證明

工作地點(diǎn)

力寶大廈

職位發(fā)布者

盧女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo四川興中達(dá)信息科技有限公司
四川興中達(dá)信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)興中達(dá)科技)業(yè)務(wù)涵蓋銀行、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商、政府熱線(xiàn)、金融貸前貸中貸后整體解決方案、基于客服場(chǎng)景的人工智能等。先后在全國(guó)成立了8個(gè)分公司,形成了全國(guó)性的戰(zhàn)略布局,員工規(guī)模達(dá)1000余人。公司擁有富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程、規(guī)范化的管理制度、專(zhuān)業(yè)化的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),為社會(huì)和合作單位創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和最大化的企業(yè)效益。興中達(dá)與電子科技大學(xué)基于客服場(chǎng)景的人工智能項(xiàng)目(SAI)達(dá)成戰(zhàn)略合作。興中達(dá)科技是成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、成都市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。秉承“專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)”的理念,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新進(jìn)??!
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